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地址不同优惠不一样，以下是常规促销

1500兆光纤网络，无限流量，99/月+额外400返现

1000兆光纤网络，无限流量，79/月+额外400返现

300兆光纤网络，无限流量，75/月+额外400返现

75兆光纤网络，无限流量，65/月+额外400返现

150兆铜线网络，无限流量，60/月+额外送350返现

75兆铜线网络，无限流量，50/月+额外送350返现

违约金15/月X剩余合约月数

在上面基础上，可以享受额外折扣，一般有40% OFF 和25% OFF

 这个地址折扣是只有公寓和城市屋有，但是只有联系我才能查到

折扣只写40% OFF FOR 12 MONTHS, 原因是每一年公寓大楼会和TELUS续约这个折扣

如果第二年没有继续续约，那么就会没有了，不过目前经验来说99%的公寓都会续约的

这个折扣一旦加上，只要公寓和城市屋一直和TELUS有合作，折扣就会每年自动在客人账单上

地址折扣需要打电话加，也可以发邮件加

电话的优势就是打完就加上了，但是有时候需要等待10-20分钟接通

邮件的优势就是有的客人不说英语，但是邮件可能需要10-15个工作日才加上

EPP Offer: 如果客人在和TELUS合作的企业上班，那么每个月可以额外-10

例子： TD BANK, RBC, CIBC, BCAA , UBC, BESTBUY, HOME DEPOT 等

具体客人是什么公司上班，下单前可以找我查

如果符合，用1000兆举例，优惠会变成69一个月，2年合约，送400（-10需要装好5-10个工作日才能加上）
EPP员工优惠和地址折扣不能同时加，一般来说地址优惠都比EPP划算

地址分光纤地址和铜线地址，价格不同，查询地址如下

如果结果有1G 网络，表明地址是光纤

如果结果最快150M网络或者更低，表明地址是铜线

搬家的情况（或者等同于换名字）

如果有一个客人4月10号取消服务，那么那个地址最早4月11号安装

所以换名字的客人会断网一天，也就是10号会断网，11号一早就可以预约来装新的网络

一定要先预约取消旧的服务，才能下新的订单

30天内不满意服务，取消没有罚金，没有月费

任何形式的CREDIT，客人的服务需要使用3个月，也就是91天，才可以保留

举个例子，如果2年合约，用了2个月取消，客人需要给违约金+当时送的400 CREDIT要回

所以要么30天内取消，要么过了3个月再取消